Rücksendungen

Wir bitten Sie, für eine zügige und reibungslose Retourenabwicklung die nachfolgenden Hinweise zu beachten, die aber keine zwingende Voraussetzung zur Ausübung des Widerrufsrechts darstellen:

1. Füllen Sie das in der Lieferung enthaltene Retourenformular vollständig aus.
2. Bitte verwenden Sie für die Rücksendung den beigefügten Paketschein und geben Sie das Paket in einem Hermes Shop in Ihrer Nähe ab. Bitte bezahlen Sie die Rücksendung.
3. Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Die Kosten für die Rücksendung erstatten wir Ihnen mit der Rückerstattung Ihrer Retoure.
4. Bitte beachten Sie, dass alle bestellten Waren vom Hersteller mit individuellen Schildern ausgestattet sind und so ausgeliefert werden. Bitte belassen Sie die Schilder an der Ware und senden diese mit Retour.
5. Bitte probieren Sie Schuhe nur auf einem Teppich und retournieren Sie Schuhe in der Original mitgelieferten Designer Box.

Alle Retouren müssen an folgende Adresse gesandt werden:
HOGi’s
Lars Hogrefe
fashion & accessoires
Poelchaukamp 9
22301 Hamburg

Umtäusche
Wenn Sie für einen Artikel einen Umtausch wünschen, können Sie diesen innerhalb der Rückgabefrist von zwei Wochen an uns zurücksenden. Ein Umtausch ist allerdings nur möglich, wenn der Artikel verfügbar ist. Sobald der von Ihnen zurückgeschickte Artikel bei uns eingetroffen ist, wird der Umtausch vorgenommen.